L’Assistant Relation Clients Bilingue Anglais / Français traite les demandes des utilisateurs des sites internet de Vestiaire Collective pour la zone Europe (questions, réclamations, informations) dans l’objectif de fidéliser et de satisfaire les clients.
MISSIONS
Vous possédez une expérience réussie dans un service relation clients/ SAV.
Passionné(e) par l’univers de la mode et du luxe, vous comprenez les exigences clients relatives au secteur.
Bilingue, vous maîtrisez parfaitement les deux langues suivantes à l’oral comme à l’écrit : français et anglais et idéalement maitrisez une 3ème langues
Qualités requises
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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