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Technicien Helpdesk - Alternance H/F

Résumé du poste
Alternance
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Compétences & expertises
Jira

Meilleurtaux
Meilleurtaux

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous souhaitez rejoindre la fintech leader en crédit et en assurance, en forte croissance, innovante, dynamique et débordante de projets ? Ce qui suit va vous intéresser !

Vos missions 📝

  • Répondre aux demandes d’assistance des utilisateurs sur les outils et applicatifs;
  • Rédiger de la documentation sur les process applicatifs;
  • Réaliser des analyses fonctionnelles et techniques dans la résolution des Bugs applicatif;
  • Traiter les demandes métier d’évolution informatique.

Ceci n’est qu’un avant-goût de la superbe aventure que vous vous apprêtez à rejoindre, le poste étant évidemment amené à évoluer en fonction de vous et vos propositions.


Profil recherché

Pourquoi êtes-vous notre TOP candidat ? 🧐

  • Vous maitrisez le pack office et les diagrammes de flux.
  • Vous savez faire preuve d’une capacité d’analyse poussée.
  • Vous avez déjà utilisé des outils de ticketing tels que Jira.
  • Le plus : vous avez des connaissances en langage de programmation et en méthodologie agile.

Les soft-skills attendus pour réussir chez Meilleurtaux ?👨‍🎓

  • Rigueur et autonomie;
  • Travail d'équipe et sens de la communication;
  • Force de proposition.

Comment se déroule le processus de recrutement chez nous ? 

1 - Premier échange avec la Team RH pour apprendre à mieux vous connaître.

2 - Rencontre sur place avec votre futur manager, l'équipe éventuellement et un membre de l'équipe RH.

3 - Réalisation d'une étude de cas et restitution avec le manager (selon le poste).

4 - Votre candidature a été retenue ? Félicitations et bienvenue à bord 🎉

 

Envie d’en savoir plus ?

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