Alternance - Assistant en animation de la filière client sur l'offre digitale Clients à Paris La Défense - F/H

Alternance
La Défense
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master
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RTE, Le réseau de transport d'électricité
RTE, Le réseau de transport d'électricité

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Les missions seront les suivantes : 

1. Gestion de projet :

- Participer à la gestion de projets liés au développement et à l'amélioration des outils digitaux pour les clients de RTE.

- Assister dans la planification des différentes phases du projet, le suivi des échéances et le respect du budget alloué.

- Collaborer avec les équipes techniques et informatiques pour assurer le bon déroulement des projets et la satisfaction des clients.

- Contribuer à l'analyse des besoins des clients en matière de services digitaux et à la définition des solutions à mettre en place.

 

2. Communication et formation :

- Contribuer à la création de supports de communication (newsletters, guides d'utilisation, tutoriels, etc.) pour promouvoir les services

digitaux de RTE auprès des clients.

- Organiser des sessions de formation et des webinaires pour présenter les fonctionnalités des outils digitaux et accompagner les

clients dans leur prise en main.

- Participer à des événements professionnels pour représenter RTE et faire connaître ses solutions digitales auprès des acteurs du

secteur.

 


Profil recherché

Type de diplôme préparé :

  • BAC+ 5 (Master 2, école d'ingénieur / école de commerce) ou spécialité communication, conduite du changement 


Compétences techniques :

  • Maitrise du Pack Office
  • Anglais (lu écrit, et parlé) 
  • La connaissance du secteur de l’énergie est un plus


Qualités souhaitées :

Bonnes capacités rédactionnelles, esprit d’équipe, proactivité & autonomie 

En vous formant en alternance à nos côtés, vous choisissez la voie de la réussite :

  • 500 alternants formés en moyenne chaque année
  • 95% de nos alternants obtiennent leur diplôme
  • 25% minimum d’alternants recrutés à l’issue de leur formation
  • Un tuteur/une tutrice formé.e pour transmettre un savoir, vous guider dans la réalisation de vos missions et l’entreprise, et faire le lien avec votre établissement de formation
  • De vrais + : selon le niveau d’études, un salaire de 45 à 82% du SMIC, une aide financière au logement et à l’obtention du permis B (sous conditions), la prise en charge partielle de vos frais de transport domicile-travail, une couverture santé complète, jusqu’à 9 jours de télétravail/mois, de 27 à 30 jours de congés payés (selon votre contrat) et des jours pour préparer vos examens, une prime d’intéressement, l’accès au Plan d’Epargne Groupe…

 

… L’alternance RTE, un bon plan sur tous les plans !

 

RTE conduit une politique active en faveur de l'égalité des chances des personnes handicapées, par son accord du 4 mars 2021, l'entreprise réaffirme son engagement. Si vous êtes dans cette situation, n'hésitez pas à nous faire part de vos éventuels besoins spécifiques afin que nous puissions les prendre en compte.

 

MENTIONS LEGALES :

Dans le cadre des activités relatives à l’emploi proposé, vous pouvez être amené(e) à accéder à un (ou des) site(s) relevant de la responsabilité de RTE. A cette fin et dans le respect des articles R1332-22-1 et suivants du Code de la Défense, nous vous informons qu’une enquête administrative est susceptible d’être réalisée à notre demande par l’autorité administrative, afin de vérifier qu’aucun fait vous concernant n’est incompatible avec l’accès envisagé.

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